KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN

Melinda Novitasari, Rani Tiyas Budiyanti, Ayun Sriatmi

Abstract


Akreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjasama antara Klinik Pratama dengan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Klinik Pratama dalam menghadapi akreditasi di Kapubaten Cirebon dan faktor–faktor yang mempengaruhinya menggunakan metode kualitatif – deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada subjek yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum membentuk tim akreditasi, dikarenakan pengetahuan SDM terkait persiapan akreditasi masih minim dan belum memiliki pedoman akreditasi. Akibatnya, perencanaan administratif manajemen akreditasi belum dilakukan. Selain itu, anggaran akreditasi masih dialokasikan untuk pemenuhan fasilitas yang menyebabkan alokasi anggaran pada akreditasi tidak maksimal. Berdasarkan hal tersebut, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum siap menghadapi akreditasi karena terkendala persiapan akreditasi pada faktor standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi, karakteristik lembaga pelaksana, dan dukungan dinas kesehatan yang belum optimal.

Keywords


Akreditasi, Klinik Pratama, Mutu Pelayanan Kesehatan, Persiapan

Full Text:

PDF

References


A. Lina, Hidayat, Zainal. 2017. Implementasi Program SISMANTIK (Siswa Pemantau Jentik) Pada Sekolah Dasar Swasta Dalam Upaya Pengendalian Penyakit Demam Berdarah Dangue Di Dinas Pendidikan Kota Semarang. Jurnal Of Public Policy and Management Review, 6(2), 1 – 12.

Anggraeny, Putri, Ernawaty. 2016. Kesiapan Pusat Layanan Kesehatan (PLK) B Unair Menghadapi Akreditasi Klinik Pratama. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 4(2), 146-154.

Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan. 2021. Available from : https://faskes.bpjskesehatan.go.id/aplicares/#/app/peta [Diakses pada : 20 Desember 2020]

Direktoral Jenderal Bina Upaya Kesehatan. 2015. Pedoman Survei Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama.

Farzana K, Nissa. 2016. Analisis Kesiapan Akreditasi Dasar Puskesmas Mangkang Di Kota Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4(4), 1 – 10.

Gunawan, Ega. 2018. Pelaksanaan Kebijakan Legislasi terhadap Komunikasi Politik dalam Mewujudkan Efektivitas Penyusunan Produk Legislatif. Jurnal Publik, 12(1), 1 – 11.

Hasmawati, Fifi. 2019. Manajemen Dalam Komunikasi. AL – IDARAH Jurnal UIN- SU, 7 (2), 1 – 11.

Kementrian Kesehatan RI. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 71 Tahun 2013 Tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional.

Kementrian Kesehatan RI. 2019. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, Dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi.

Kementrian Kesehatan RI. 2020. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 21 Tahun 2020 Tentang Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024.

Misnaniarti, Destari PK. 2018. Aspek Penting Akreditasi Puskesmas dalam Mendukung Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 2(1), 10 – 16.

Puji Lestari, Ita, dkk. 2018. Analisis Faktor Yang Berhubungan Dengan Implementasi Program Tuberkulosis di Puskesmas Wilayah Kabupaten Magelang. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 6(2), 1 – 7.

Rudiarto Hendroyogi, Safil. 2016. Keterkaitan Antara Persepsi Pentingnya Akreditasi Rumah Sakit Dengan Partisipasi, Komitmen, Kepuasan Kerja, Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber Daya, 18(2), 1 – 16.

Rumangkit, Stefanus. 2016. Pengaruh Sosialisasi Organisasi Pada Komitmen Afektif Yang Dimediasi Oleh Kesesuaian Nilai. Jurnal Bisnis Darmajaya, 2(1), 1 – 23.

Sholihah, KA. 2018. Kesiapan Unit Rekam Medis Klinik dalam Menghadapi Akreditasi. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 6(2), 197-204.

Stevani, Yulia. 2019. Proses Persiapan Akreditasi Puskesmas Kertek II. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 3(1), 1 – 12.

Sulistinah, Agus, dkk. 2017. Kajian Kesiapan Dokumen Akreditasi Kelompok Kerja Administrasi Manajemen di Upt.Puskesmas Jelbuk Dinas Kesehatan Kabupaten Jember. Jurnal Pustaka Kesehatan, 5(3), 1 – 8.

Susilawati. 2017. Gambaran Implimentasi Akreditasi Puskesmas Di Kabupaten/Kota Provinsi Sumatera Utara. Jurnal JUMANTIK, 2(2), 1 – 11.

Telussa, Falentine, Sriatmi A, Jati SP. 2018. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kesiapan Klinik Pratama Dalam Menghadapi Akreditasi Di Kota Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(4), 18-27.

Undang – Undang Republik Indonesia No. 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional

Wahyudin, Rohmad. 2019. Analisis Peran Sumber Daya Manusia (SDM) Dalam Pencapaian Akreditasi Paripurna Puskesmas Gilingan Kota Surakarta. Skripsi. Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Widyastuti, Wahyu. 2019. Hubungan Akreditasi Puskesmas Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Wilayah Kabupaten Semarang. Skripsi. Jurusan Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Keolahragaan, Universitas Negeri Semarang.

Yuspi Sari, Hika. 2020. Pengaruh Manajemen Sarana Dan Prasarana Terhadap Pencapaian Akreditasi A Di Madrasah Aliyah Darul Hikmah Pekanbaru. Skripsi. Program Studi Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Tarbiyah Dan Keguruan, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.




DOI: https://doi.org/10.31983/link.v18i1.7685

Article Metrics

Abstract view : 1773
Download PDF : 1871

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


LINK (ISSN: 1829-5754 e-ISSN: 2461-1077), dipublikasikan oleh Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, Poltekkes Kemenkes Semarang, Jl. Tirto Agung, Pedalangan, Banyumanik, Semarang, Jawa Tengah 50268, Indonesia; Telp./Fax: (024)7460274

Public Services : 

 E-mail: link@poltekkes-smg.ac.id

View statistics

Creative Commons License LINK is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License