Safitri P, Setyowati MB, Ningrum EW. Hubungan Handling Complaint Skill Tenaga Kesehatan dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Umum Hermina Purwokerto. JLK [Internet]. 2026 Oct. 21 [cited 2026 Oct. 21];7(2):57-65. Available from: https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/LIK/article/view/16344