Safitri, Puput, Martyarini Budi Setyowati, and Ema Wahyu Ningrum. “Hubungan Handling Complaint Skill Tenaga Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Hermina Purwokerto”. Jurnal Lintas Keperawatan 7, no. 2 (October 21, 2026): 57–65. Accessed October 21, 2026. https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/LIK/article/view/16344.